За перші два квартали 2021 року українці отримали 10 млн 124 тис. адмінпослуг у ЦНАП, Дія Центрах, віддалених робочих місцях, територіальних підрозділах та мобільних ЦНАП. Минулого року за перші два квартали були надані 6 млн послуг, що на 157% менше, ніж цього року. За весь 2020 рік кількість наданих адмінпослуг становила 13 млн. Найпопулярніші послуги: реєстрація місця проживання — 2 млн послуг;послуги державного земельного кадастру — 1,4 млн послуг;видавання довідки з реєстрації місця проживання — 957 тис. послуг;довідка про склад сім’ї — 573 тис. послуг;оформлення паспортних документів — 545 тис. послуг;державна реєстрація актів цивільного стану — 27 тис. послуг;проведення реєстрації транспорту та видавання посвідчення водія — 8 тис. послуг;інші послуги — 4 млн послуг.Українці все більше довіряють роботі ЦНАПів, оскільки отримують необхідну допомогу максимально швидко та якісно